Regulamin

SEKCJA 0 - INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza strona internetowa, dalej „Strona”, jest prowadzona przez Artesta, nazwę handlową podmiotu Artesta Store, S.L., z numerem identyfikacyjnym CIF B67503250 oraz siedzibą przy Passatge Sant Jaume, 20. 08035, Barcelona. Hiszpania. W całej treści serwisu określenia „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Artesta. Artesta udostępnia niniejszą Stronę, w tym wszelkie informacje, narzędzia i usługi dostępne dla Ciebie jako użytkownika, pod warunkiem akceptacji wszystkich warunków, zasad i powiadomień tu zawartych.

Odwiedzając naszą Stronę i/lub dokonując zakupów, korzystasz z naszego „Serwisu” i akceptujesz następujące warunki („Warunki świadczenia usług”, „Warunki”), łącznie z wszystkimi dodatkowymi zasadami i politykami, do których odniesienia znajdują się w niniejszym dokumencie lub które są dostępne poprzez odnośniki. Niniejsze Warunki dotyczą wszystkich użytkowników Strony, w tym — bez ograniczeń — przeglądających, dostawców, klientów, sprzedawców i/lub współtwórców treści.

Prosimy o uważne przeczytanie Warunków świadczenia usług przed uzyskaniem dostępu do Strony lub jej użyciem. Korzystając z jakiejkolwiek części Strony, akceptujesz Warunki. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi postanowieniami, nie powinieneś wchodzić na Stronę ani korzystać z żadnej z jej usług. Jeżeli Warunki świadczenia usług są traktowane jako oferta, akceptacja jest wyraźnie ograniczona do tych Warunków.

Każda nowa funkcja lub narzędzie dodane do sklepu będą podlegać tym Warunkom świadczenia usług. Możesz w każdej chwili sprawdzić aktualną wersję Warunków na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia części Warunków poprzez opublikowanie takich zmian na naszej Stronie. To Twoja odpowiedzialność, aby okresowo sprawdzać tę stronę w celu weryfikacji zmian. Dalsze korzystanie ze Strony po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc. Zapewniają nam platformę e‑commerce, która umożliwia sprzedaż naszych produktów i usług.

SEKCJA 1 - WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

Korzystając z tej strony oświadczasz, że masz co najmniej pełnoletność w miejscu zamieszkania lub że posiada ona zgodę opiekuna na korzystanie z serwisu w imieniu nieletnich osób pozostających pod Twoją opieką.

Nie możesz używać naszych produktów do celów niezgodnych z prawem ani w sposób nieautoryzowany; korzystając z Serwisu nie możesz naruszać obowiązujących przepisów (w tym, lecz nie wyłącznie, prawa autorskiego).

Nie wolno wysyłać robaków, wirusów ani innego szkodliwego kodu.

Naruszenie któregokolwiek z postanowień Warunków spowoduje natychmiastowe zaprzestanie świadczenia usług.

SEKCJA 2 - POSTANOWIENIA OGÓLNE

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług wobec dowolnej osoby, z dowolnego powodu i w dowolnym czasie.

Rozumiesz, że Twoje treści (z wyłączeniem danych karty płatniczej) mogą być przesyłane bez szyfrowania i obejmować (a) transmisje przez różne sieci oraz (b) zmiany konieczne do dostosowania do wymogów technicznych połączeń sieciowych lub urządzeń. Dane kart płatniczych są jednak zawsze szyfrowane podczas przesyłu przez sieć.

Zgadzasz się nie powielać, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani w inny sposób wykorzystywać części Serwisu lub dostępu do niego bez naszej wyraźnej, pisemnej zgody.

Nagłówki użyte w niniejszej umowie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie wpływają na interpretację Warunków.

SEKCJA 3 - RZETELNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI

Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje dostępne na tej Stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Materiały na tej Stronie mają charakter wyłącznie ogólny i nie powinny być jedyną podstawą do podejmowania decyzji bez uprzedniego sprawdzenia bardziej precyzyjnych, kompletnych lub aktualnych źródeł. Wszelkie poleganie na materiałach z tej Strony odbywa się na własne ryzyko.

Na Stronie mogą pojawiać się informacje historyczne. Informacje historyczne niekoniecznie są aktualne i są udostępniane wyłącznie dla celów odniesienia. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany treści w dowolnym momencie, bez obowiązku ich aktualizacji. Akceptujesz, że to Twoja odpowiedzialność monitorować zmiany na naszej Stronie.

SEKCJA 4 - ZMIANY W USŁUDZE I CENACH

Ceny naszych produktów mogą ulegać zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub wycofania Serwisu (lub jego części) w dowolnym momencie bez uprzedzenia.

Nie poniesiemy odpowiedzialności wobec Ciebie ani osób trzecich za jakiekolwiek zmiany, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie Serwisu.

SEKCJA 5 - PRODUKTY LUB USŁUGI (jeżeli dotyczy)

Niektóre produkty lub usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem Strony. Produkty te mogą być oferowane w ograniczonych ilościach i podlegać zwrotom zgodnie z naszą polityką zwrotów.

Dokładamy starań, aby kolory i obrazy produktów prezentowane w sklepie były jak najbardziej zbliżone do rzeczywistych. Nie możemy jednak zagwarantować, że ekran pokaże kolory w sposób całkowicie dokładny.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia sprzedaży produktów lub usług wobec określonych osób, regionów lub jurysdykcji. Możemy ograniczyć ilości produktów dostępnych do sprzedaży. Wszystkie opisy lub ceny produktów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym czasie. Oferta produktów lub usług zamieszczona na tej Stronie jest nieważna tam, gdzie jest zabroniona.

Nie gwarantujemy, że jakość produktów, usług lub informacji zakupionych lub uzyskanych od Ciebie spełni Twoje oczekiwania, ani że wszelkie błędy w Serwisie zostaną usunięte.

SEKCJA 6 - DOSTAWA I TRANSPORT

Realizujemy wysyłki na terytorium Polski. Szczegółowe informacje dotyczące dostępności dostaw dla poszczególnych lokalizacji znajdują się na Stronie.

Po opłaceniu zamówienia otrzymasz e‑mail potwierdzający. Czasami wiadomości te mogą się opóźnić; jeśli nie otrzymasz potwierdzenia w ciągu 3 dni roboczych, skontaktuj się z Artesta poprzez support@artestaposters.com. W takim przypadku zalecamy nie składać ponownego zamówienia, dopóki Artesta nie potwierdzi poprzedniego, aby uniknąć duplikatów.

Gdy zamówienie opuści nasz magazyn, nasz partner logistyczny prześle wiadomość z informacją pozwalającą śledzić status przesyłki.

Dla wygody dostawy realizujemy doręczenia pod adres wskazany przez klienta. W przypadku nieobecności odbiorcy na miejscu dostawca pozostawi awizo z informacją, jak ustalić ponowną próbę doręczenia lub odbiór przesyłki.

Jeżeli po pierwszej próbie doręczenia nie uzyskamy satysfakcjonującej odpowiedzi w terminie odpowiadającym praktykom logistycznym, przesyłka może zostać zwrócona do nadawcy. W takim przypadku mogą zostać naliczone opłaty związane ze zwrotem zgodnie z naszą polityką zwrotów (koszty transportu i opakowania).

Jeżeli chcesz anulować zamówienie, napisz do nas na support@artestaposters.com. Ze względu na duże i pilne natężenie prac nie możemy zagwarantować, że anulacja zostanie zrealizowana przed wysyłką z magazynu.

Darmowa wysyłka od 59 PLN. Standardowa opłata za wysyłkę: 4,95 PLN. Przewidywany czas dostawy: 2–3 dni robocze.

SEKCJA 7 - PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Kupując produkty na Stronie, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Musisz nas poinformować o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem 14 dni od otrzymania produktu.

W przypadku zwrotu produktu będziesz ponosić koszty wysyłki zwrotnej, musisz przedstawić dokument potwierdzający zamówienie oraz odpowiednio zapakować produkt w oryginalne opakowanie i zabezpieczenia. Jesteś również odpowiedzialny za stan produktu po jego otrzymaniu oraz podczas transportu zwrotnego.

Artesta zwróci Ci środki po sprawdzeniu, że instrukcje zostały przestrzegane i produkt jest w dobrym stanie. Zastrzegamy sobie prawo do odliczenia od zwrotu wartości odpowiadającej utracie wartości produktu, jeśli ta utrata nastąpiła w wyniku użytkowania lub niewłaściwego obchodzenia się z produktem.

W przypadku zwrotów wynikających z wad fabrycznych lub uszkodzeń powstałych w transporcie, pokrywamy koszty zwrotu i dostarczymy nowy produkt bez dodatkowych opłat. W tym celu prosimy o przesłanie wiadomości e‑mail z niezbędnymi informacjami do realizacji zwrotu.

Polityka wymiany działa na tych samych zasadach co polityka zwrotów, z tą różnicą, że zamiast zwrotu pieniędzy udostępnimy środki na Stronie do ponownego wykorzystania.

Produkty zapieczętowane nie podlegają zwrotowi ani wymianie po zerwaniu zabezpieczenia.

Aby rozpocząć zwrot, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji Zwróty, do której możesz uzyskać dostęp tutaj.

SEKCJA 8 - DOKŁADNOŚĆ DANYCH ROZLICZENIOWYCH I INFORMACJI KONTA

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia dowolnego zamówienia. Możemy według własnego uznania ograniczyć lub anulować ilości zamówień realizowanych na osobę, gospodarstwo domowe lub zamówienie. Ograniczenia mogą dotyczyć zamówień dokonanych przy użyciu tego samego konta klienta, tej samej karty płatniczej i/lub tej samej danych rozliczeniowych lub adresu dostawy.

W wypadku zmiany lub anulowania zamówienia spróbujemy powiadomić Cię kontaktując się z adresem e‑mail podanym przy zamówieniu oraz/lub numerem telefonu. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zablokowania zamówień, które naszym zdaniem wyglądają na składane przez handlarzy, odsprzedawców lub dystrybutorów.

Zobowiązujesz się do podawania aktualnych, kompletnych i prawdziwych informacji podczas składania zamówień i utrzymywania danych konta. Zobowiązujesz się niezwłocznie aktualizować konto i inne informacje, w tym adres e‑mail oraz dane kart płatniczych, abyśmy mogli zrealizować transakcje i skontaktować się z Tobą, gdy będzie to konieczne.

Szczegóły dotyczące zwrotów znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

SEKCJA 9 - NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możliwy jest dostęp do narzędzi stron trzecich, których nie monitorujemy i nad którymi nie mamy kontroli.

Uznajesz i akceptujesz, że udostępniamy te narzędzia „tak jak są” i „w miarę dostępności” bez gwarancji czy zobowiązań. Nie ponosimy odpowiedzialności za Twoje korzystanie z narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie.

Korzystanie z narzędzi opcjonalnych odbywa się na Twoje własne ryzyko i odpowiedzialność. Powinieneś zapoznać się i zaakceptować warunki dostawcy trzeciego przed korzystaniem z takich narzędzi.

W przyszłości możemy oferować nowe usługi i funkcje na Stronie (w tym nowe narzędzia i zasoby). Nowe funkcje będą objęte niniejszymi Warunkami świadczenia usług.

SEKCJA 10 - LINKI DO STRON TRZECICH

Niektóre treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem naszego Serwisu mogą pochodzić od stron trzecich.

Linki do stron trzecich na tej Stronie mogą kierować do witryn niezwiązanych z nami. Nie odpowiadamy za ich treść ani dokładność i nie mamy obowiązku ani odpowiedzialności za jakiekolwiek materiały, produkty lub usługi stron trzecich.

Nie jesteśmy odpowiedzialni za jakiekolwiek szkody związane z zakupem lub używaniem towarów, usług, zasobów lub treści stron trzecich. Przed dokonaniem transakcji prosimy o sprawdzenie zasad i praktyk strony trzeciej. Reklamacje dotyczące produktów stron trzecich należy kierować bezpośrednio do dostawcy.

SEKCJA 11 - KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, ZGŁOSZENIA I INNE MATERIAŁY

Jeśli na nasze żądanie prześlesz określone materiały (np. udział w konkursach) lub prześlesz nam bez żądania pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały (łącznie „Komentarze”), wyrażasz zgodę, że możemy w dowolnym czasie, bez ograniczeń, edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć lub wykorzystywać w dowolny sposób Komentarze, które nam przesłałeś. Nie mamy obowiązku (1) zachowywać Komentarzy w poufności; (2) wypłacać wynagrodzenia za Komentarze; lub (3) odpowiadać na Komentarze.

Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać treści uznane za nielegalne, obraźliwe, groźne, oszczercze, pornograficzne, obsceniczne lub naruszające prawa własności intelektualnej lub Warunki świadczenia usług.

Zgadzasz się, że Twoje Komentarze nie będą naruszać praw stron trzecich, w tym praw autorskich, praw do znaków towarowych, prywatności ani innych praw osobistych lub własności. Ponadto Komentarze nie mogą zawierać treści oszczerczych, nielegalnych, zniesławiających, obscenicznych ani złośliwych, ani wirusów lub innego złośliwego oprogramowania. Nie możesz używać fałszywego adresu e‑mail, podszywać się pod inną osobę ani wprowadzać w błąd co do źródła Komentarzy. Jesteś odpowiedzialny za Komentarze, które publikujesz, i ich prawdziwość. Nie ponosimy odpowiedzialności za Komentarze opublikowane przez Ciebie lub przez osoby trzecie.

SEKCJA 12 - DANE OSOBOWE

Przekazywanie informacji osobowych przez Serwis podlega naszej Polityce prywatności.

SEKCJA 13 - BŁĘDY, NIEDOKŁADNOŚCI I POMINIĘCIA

Od czasu do czasu na naszej Stronie mogą występować literówki, niedokładności lub pominięcia dotyczące opisów produktów, cen, promocji, kosztów wysyłki, czasu tranzytu lub dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawienia błędów, niedokładności lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, gdy informacje na Stronie lub na powiązanych stronach są nieścisłe, nawet po złożeniu zamówienia.

Nie mamy obowiązku aktualizowania, poprawiania lub wyjaśniania informacji na Stronie, chyba że wymaga tego prawo. Żadna z dat aktualizacji lub specyfikacji na Stronie nie powinna być interpretowana jako zobowiązanie do aktualizacji całej zawartości Strony.

SEKCJA 14 - ZABRONIONE ZASTOSOWANIA

Oprócz innych zakazów wymienionych w Warunkach, zabrania się korzystania ze Strony lub jej treści do celów: (a) niezgodnych z prawem; (b) namawiania innych do popełniania przestępstw; (c) naruszania przepisów krajowych lub lokalnych; (d) naruszania praw własności intelektualnej; (e) nękania, znieważania, szkody, oszczerstw, dyskryminacji lub zastraszania ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, rasę, wiek, narodowość lub niepełnosprawność; (f) przedstawiania fałszywych informacji; (g) przesyłania wirusów lub innego złośliwego kodu; (h) gromadzenia lub śledzenia danych osobowych innych osób; (i) generowania spamu, wyłudzeń, skanowania lub zautomatyzowanego pobierania danych; (j) celów obscenicznych lub niemoralnych; lub (k) obchodzenia zabezpieczeń Serwisu. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia dostępu do Serwisu dla użytkowników naruszających powyższe zasady.

SEKCJA 15 - WYŁĄCZENIE GWARANCJI; OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Nie gwarantujemy, że korzystanie z naszego Serwisu będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne ani wolne od błędów.

Nie gwarantujemy, że rezultaty uzyskane dzięki korzystaniu z Serwisu będą dokładne lub wiarygodne.

Zgadzasz się, że czasami możemy zawiesić Serwis na nieokreślony czas lub zakończyć jego działanie w dowolnym momencie bez uprzedzenia.

Wyraźnie przyjmujesz do wiadomości, że korzystanie z Serwisu odbywa się na Twoje własne ryzyko. Serwis oraz produkty i usługi świadczone przez Serwis są dostarczane „tak, jak są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń czy warunków, wyraźnych lub dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do konkretnego celu, trwałości, tytułu czy braku naruszeń.

W żadnym wypadku Artesta ani jej dyrektorzy, funkcjonariusze, pracownicy, podmioty powiązane, agenci, wykonawcy lub dostawcy nie będą odpowiedzialni za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, specjalne lub wynikowe, w tym utratę zysków, przychodów, oszczędności, danych czy koszt wymiany, wynikające z korzystania z Serwisu lub produktów zakupionych za jego pośrednictwem, nawet jeśli poinformowano nas o możliwości wystąpienia takich szkód. Tam, gdzie prawo lokalne nie zezwala na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności, nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

SEKCJA 16 - ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Zgadzasz się zabezpieczyć, obronić i zwolnić Artesta oraz nasze spółki macierzyste, zależne, powiązane, partnerów, funkcjonariuszy, dyrektorów, agentów, wykonawców, dostawców usług, podwykonawców i pracowników z jakichkolwiek roszczeń lub kosztów (włączając uzasadnione honoraria adwokackie) wniesionych przez osoby trzecie wynikających z Twojego naruszenia Warunków świadczenia usług, dokumentów w nich przywołanych lub naruszenia prawa bądź praw osób trzecich.

SEKCJA 17 - NIEWAŻNOŚĆ

Jeżeli któreś postanowienie Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, takie postanowienie pozostanie skuteczne, a nieważna część zostanie odłączona od pozostałych postanowień, które pozostaną w mocy.

SEKCJA 18 - ROZWIĄZANIE UMOWY

Obowiązki i zobowiązania stron powstałe przed datą rozwiązania umowy pozostaną w mocy po jej zakończeniu.

Niniejsze Warunki obowiązują do czasu ich rozwiązania przez Ciebie lub nas. Możesz zakończyć Warunki w dowolnym czasie, informując nas, że nie chcesz już korzystać z naszych usług lub przestając używać Strony.

Jeżeli naszym zdaniem naruszysz lub podejrzewamy, że naruszyłeś postanowienia Warunków, możemy rozwiązać niniejszą umowę w dowolnym momencie bez uprzedzenia; nadal będziesz odpowiedzialny za wszelkie należności do daty rozwiązania i możemy zablokować Ci dostęp do usług.

SEKCJA 19 - CAŁOŚĆ UMOWY

Brak naszej reakcji na wykonanie lub egzekwowanie któregokolwiek z praw lub postanowień Warunków nie będzie stanowić zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.

Niniejsze Warunki oraz polityki i zasady publikowane przez nas na Stronie stanowią pełne porozumienie między Tobą a nami i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia, komunikacje i propozycje, ustne lub pisemne.

Wszelkie niejasności w interpretacji Warunków nie będą rozstrzygane na niekorzyść autora.

SEKCJA 20 - PRAWO

Niniejsze Warunki oraz wszelkie oddzielne umowy, na podstawie których świadczymy usługi, będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Hiszpanii.

SEKCJA 21 - ZMIANY WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG

Aktualną wersję Warunków możesz przeglądać w dowolnym czasie na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, modyfikacji lub zastąpienia dowolnej części Warunków poprzez opublikowanie zmian na naszej Stronie. To Twoja odpowiedzialność, aby okresowo sprawdzać Stronę w celu weryfikacji zmian. Dalsze korzystanie ze Strony po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

SEKCJA 22 - DANE KONTAKTOWE

Pytania dotyczące Warunków świadczenia usług prosimy kierować na adres info@artestastore.com.